Eliminar mi cuenta y mis datos
Oh Ready (aplicación Oh Ready, ohreadyapp.com) te permite solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados, de forma gratuita y sin necesidad de instalar la aplicación.
1. Desde la aplicación: inicia sesión y ve a Mi perfil → Cuenta, y escríbenos desde ahí para pedir la baja definitiva.
2. Desde esta página: rellena el formulario de abajo con el correo electrónico de tu cuenta. También puedes escribirnos directamente a info@ohreadyapp.com.
Se eliminan: tu cuenta de acceso, nombre, correo, teléfono, foto de perfil, direcciones guardadas, favoritos, valoraciones, monedero, notificaciones y tokens de dispositivo.
Se conservan: los datos de facturación y los registros de pedidos que la ley obliga a guardar (normativa fiscal y contable), anonimizados o disociados de tu identidad siempre que sea posible, durante un máximo de 5 años. Transcurrido ese plazo se eliminan por completo.
Plazo: tramitamos la solicitud en un máximo de 30 días y te confirmamos por correo cuando esté completada.